הצהרת נגישות

חברת קמי שאו – ניו ליידי יבואני אופנה בע"מ (להלן: "החברה") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ועצמאי לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות.

החברה פועלת ומשקיעה משאבים רבים במטרה לשפר באופן מתמיד את נגישות אתר האינטרנט KAMI SHOW ואת השירותים המוצעים באמצעותו, מתוך מחויבות לעקרונות השוויון, כבוד האדם, עצמאות ונגישות.

מטרתנו היא לאפשר לכל משתמשת ומשתמש לגלוש באתר, לקבל מידע, לבצע רכישות ולהשתמש בשירותי האתר באופן נוח, יעיל ונגיש ככל האפשר.

מטעמי נוחות מנוסחת הצהרה זו בלשון נקבה, אולם היא מיועדת ופונה לכל המינים והמגדרים כאחד.

החברה פועלת בהתאם להוראות:

• חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013
• תקן ישראלי 5568
• הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1 ברמת AA

האתר נבנה ומעודכן תוך מאמץ סביר לשאוף לעמידה בהנחיות הנגישות האמורות, וזאת בהתאם ליכולות הטכנולוגיות הקיימות ולמאפייני האתר.

במסגרת מאמצי ההנגשה באתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:

• ניווט באמצעות מקלדת.
• שימוש במבנה היררכי ברור של כותרות ותוכן.
• התאמה ככל האפשר לקוראי מסך נפוצים.
• זיהוי ברור של קישורים, כפתורים ושדות טפסים.
• אפשרות הגדלת תצוגה באמצעות כלי הדפדפן.
• התאמה לצפייה במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
• שימוש בניגודיות צבעים מספקת ככל הניתן.
• הוספת תיאורי ALT לתמונות מרכזיות באתר ככל שניתן.
• הימנעות מהבהובים או אנימציות העלולות להקשות על משתמשים רגישים.
• סימון שדות חובה בטפסים.
• ניווט ברור בין אזורי האתר.
• התאמה לטכנולוגיות מסייעות נפוצות.

האתר כולל מערכת מסחר אלקטרוני (E-Commerce) המאפשרת:

• צפייה במוצרים.
• חיפוש וסינון מוצרים.
• הוספת מוצרים לעגלת הקניות.
• שימוש בקופונים והטבות.
• מעבר לתהליך רכישה ותשלום.
• יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
• איתור סניפים.
• שימוש בפיצ'ר המלצת המידה.

החברה פועלת ככל הניתן להנגיש את תהליך הרכישה ואת חוויית השימוש באתר באופן שיאפשר גם למשתמשים בעלי מוגבלויות לבצע פעולות באופן עצמאי.

באתר קיים כלי המסייע בבחירת מידה באמצעות הזנת נתונים כגון גובה, משקל והעדפות לבישה.

יובהר כי:

• מדובר בכלי עזר בלבד.
• ההמלצות מבוססות על נתונים כלליים ואלגוריתמים פנימיים.
• אין בהמלצה משום התחייבות להתאמה מושלמת של המוצר.
• במידת הצורך מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת סיוע נוסף בבחירת מידה.

החברה פועלת להנגיש גם את כלי זה ככל הניתן.

ייתכן כי באתר משולבים שירותים, רכיבים או תכנים שמקורם בגורמים חיצוניים, ובכלל זה:

• Shopify
• Google Maps
• Waze
• WhatsApp
• Meta (Facebook / Instagram)
• שירותי סליקה
• סרטוני וידאו
• מערכות דיוור
• כלי אנליטיקה ומדידה
• שירותי צ'אט או תקשורת

למרות מאמצי החברה, ייתכן כי רמת הנגישות של רכיבים אלה אינה תלויה באופן מלא בחברה ועל כן עשויות להתקיים מגבלות נגישות מסוימות.

במקרים אלה תפעל החברה ככל הניתן למציאת פתרונות חלופיים או לשיפור הנגישות.

החברה עשויה להפעיל מעת לעת:

• קמפיינים ממומנים
• דפי נחיתה
• מבצעים מיוחדים
• עמודי תוכן זמניים

החברה שואפת להחיל את עקרונות הנגישות גם על תכנים אלה, אולם ייתכן שבמקרים מסוימים יידרש זמן נוסף לצורך התאמות ועדכונים.

החברה ממשיכה לפעול לשיפור מתמיד של נגישות האתר.

למרות המאמצים הרבים המושקעים בכך, ייתכן שחלק מהדפים, התכנים, הפונקציות או השירותים באתר טרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.

אם נתקלת בקושי, בתקלה או בבעיה כלשהי בנושא נגישות, נשמח לקבל את פנייתך ולעשות כל מאמץ סביר לספק פתרון מתאים בהקדם האפשרי.

לחברת KAMI SHOW מספר סניפים ברחבי הארץ.

למידע אודות הסדרי הנגישות הפיזיים בסניפים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ולקבל מידע עדכני לגבי הסניף הרלוונטי.

אם נתקלת בקושי בגלישה באתר, בביצוע רכישה, בשימוש בשירותי האתר או בכל נושא אחר הקשור לנגישות, נשמח לקבל את פנייתך.

אחראית נגישות / שירות לקוחות:

קמי שאו – ניו ליידי יבואני אופנה בע"מ

דוא"ל: support@kamishow.online

כתובת למשלוח דואר: רבי עקיבא 100, בני ברק, ישראל

בפנייה בנושא נגישות מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה.
• כתובת העמוד בו נתקלת בבעיה.
• סוג המכשיר.
• סוג הדפדפן.
• אמצעי עזר בו נעשה שימוש (אם קיים).
• דרך ליצירת קשר חוזר.

החברה תעשה מאמץ סביר לטפל בפניות בנושא נגישות בהקדם האפשרי.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 05/06/2026.

החברה רשאית לעדכן הצהרה זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בדרישות הדין, בטכנולוגיות המשמשות את האתר או בשיפורים שייושמו בו.