top of page

תקנון

כללי:

1. אתר האינטרנט של חברת קמי שאו בע”מ (להלן “החברה“) הינו אתר מידע ומכירות שכתובתו ברשת האינטרנט kamishow.co.il (להלן: “האתר“). האתר פותח ומופעל ע”י החברה: קמי שאו – ניו ליידי יבואני אופנה בע"מ אשר פרטיה המלאים הינם: ח.פ.- 515004372 מרח’ רבי עקיבא 100, בני-ברק ישראל.

2. האתר מציע למכירה מגוון רחב של מוצרים בתחומי אופנה: בגדי נשים ונערות (להלן: “המוצרים“). המוצרים מיוצרים, משווקים ונמכרים על ידי החברה או מי מטעמה, לרבות ספקיה ומפיציה המורשים.

3. “משתמש” בתקנון זה משמע: אדם הגולש באתר ו/או המשתמש בשירותים המציע האתר ו/או במידע שמציע האתר. משתמש יהיה כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; במידה והנך קטין (בישראל – מתחת לגיל 18, מחוץ לישראל – בהתאם לדין הרלבנטי) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר לרבות ביצוע רכישה באמצעותו.

4. מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

5. הגלישה באתר ו/או השימוש במידע ו/או השירותים המוצעים בו הינם בכפוף להסכמה ולקבלת כל התנאים הכלולים בתקנון זה. תקנון זה יהווה את הבסיס המשפטי לכל סכסוך שעלול להיות בין החברה ובין המשתמש.

6. החברה ו/או מי מטעמה רשאים להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר גישת משתמש לשירות אם יפר את תנאי התקנון.

7. החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.

8. השימוש באתר הנו למטרות המפורטות בסעיף 3 ולמטרות חוקיות בלבד.

 

הצגת מוצרים וביצוע רכישה:

1.אין צורך להירשם לאתר על מנת לעשות בו שימוש או לרכוש מוצרים, אולם בעת ביצוע רכישה תתבקש למסור פרטים אישיים הדרושים להשלמת הרכישה. אין חובה למסור את כל הפרטים אולם אי מסירת פרטי החובה תמנע מתן השירות.

2.תנאים לביצוע רכישה ואספקת מוצר ע”י חברת קמי שאו-ניו ליידי בע"מ (כמוגדר להלן) יהיה השלמת כל הפרטים הנדרשים בדף ההזמנה וקבלת אישור לתשלום בפועל בהתאם לפרטי הרכישה. אלא אם נקבע במפורש אחרת, מניין הימים לאספקת מוצר יחל מיום קבלת האישור כאמור.

3.במקרה בו לא אושרה עסקה על-ידי חברות האשראי יקבל המשתמש הודעה מתאימה. לצורך השלמת הרכישה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם החברה לצורך הסדרת התשלום בטרם תושלם העסקה.

4.כיצד נוצר החוזה בינך לבין קמי שאו? החוזה שלך לרכישת מוצר(ים) (“חוזה“) יהיה עם “קמי שאו ניו ליידי יבואני אופנה בע”מ” ותידרש לקבל את התנאים וההגבלות של קמי שאו במהלך תהליך התשלום. לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל הודעת דוא”ל מקמי שאו כי ההזמנה נקלטה בהצלחה. לידיעתך, אין פירוש הדבר שההזמנה שלך התקבלה. ההזמנה שלך מהווה הצעה לקמי שאו כדי לקנות מוצר. כל ההזמנות כפופות לקבלה על ידי קמי שאו אשר יאשרו את הזמנתך לאחר בדיקה במלאי ועמידה בכל הקריטריונים הדרושים החוקיים, על-ידי שליחת הודעה בדואר אלקטרוני/ SMS המאשרת כי ההזמנה אושרה והמוצר ישלח לפי תקנון מדיניות המשלוחים המפורט באתר. החוזה ייווצר רק כאשר אתה שולח את אישור הפתיחה. החוזה יתייחס רק לאותם מוצרים אשר אישורם אושר באישור החברה. קמי שאו לא תחויב לספק מוצרים אחרים אשר עשויים להיות חלק מהזמנתך עד לשליחה של מוצרים אלה אושרו באישור נפרד.

5.אם אתה מבצע הזמנה באתר, אתה מאשר ומסכים כי קמי שאו: (א) יחייב אותך באמצעות אמצעי התשלום שבחרת עבור ההזמנה שלך וסכומים אחרים שעשויים לצבור בהקשר להזמנה; (ב) שתספק מידע תקף ועדכני עבור עצמך ואם קיים, אדם אחר, אך רק אם קיבלת תחילה את הסכמתם המפורשת לכך; (ג) שרשת קמי שאו רשאית להשתמש בכלים, בתוכנות או בשירותים של מעבדי תשלומים כדי לעבד עסקאות מטעמם; ו (ד) אם התשלום שלך אינו מתקבל על ידי קמי שאו מכל סיבה שהיא, אתה מסכים לשלם מיד את כל הסכומים המגיעים על פי בקשה, תוך שימוש בשיטה שקמי שאו מציבה.

6.רכישת מוצרים באמצעות האתר תעשה למטרת שימוש פרטי אישי בלבד, ולא למטרת מסחריות או עסקיות.

7.האתר הינו כמו חנות נוספת.

אספקת המוצרים:

1.מועדי האספקה של מוצרי החברה מפורטים באתר בעת ביצוע ההזמנה.

2.המוצרים יסופקו באמצעים שנקבעו בעת ביצוע ההזמנה לכתובת שנמסרה ע”י המשתמש והמופיעה בהודעת האישור.

3.החברה ו/או מי מטעמה ו/או הספקים ו/או מי מטעמם לא ישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם, כגון: שביתות, השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו”ב), אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה רשאית מקימי להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של המשתמש.

4.אספקת המוצרים באמצעות שליחים תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים איתה תעבוד החברה, וברשות החברה להחליפה בכל עת.

בכפוף לרשימת היישובים של הספקים בהן מתבצעת שליחות עד לכתובת למשלוח למעט במקרים חריגים כפי שהם מפורטים בתנאי המשלוח. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תנאי מזג אוויר ו/או מצב בטחוני העלול לסכן את חיי המשלחים. יובהר בזאת, כי קמי שאו תהיה הפוסקת הבלעדית בכל הנוגע לביטול משלוח בשל התנאים שצוינו לעיל.

ביטול רכישה/ החלפת מוצרים

ביטול ההזמנה יעשה מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם.

תקנון משלוח:

-במידה והתגלה כי המוצר אזל מהמלאי, תהיה רשאית קמי שאו לבטל את הרכישה, ולא תשא באחריות לכל נזק שנגרם ללקוח/רכוש/ או כל גוף שלישי אחר.

-במידה והמוצרים שנשלחו למשתמש הינם פגומים בעת קבלתם, על המשתמש להודיע על כך לקמי שאו מיד לאחר שנודע לו על הפגם במוצר, לאחר בדיקה של הרשת ורק ואחר אישור על ידה/מטעמה כי המוצר אכן פגום, לחברה תהיה הזדמנות להציע למשתמש להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם המשתמש יקבל הצעה כאמור, ישלח אל המשתמש המוצר החדש על חשבון החברה, והוא יזוכה בגין מחיר משלוח המוצר הפגום לחברה אם סרב המשתמש להצעה כאמור יבוטל החיוב של כרטיס האשראי של המשתמש בגין המוצר הקביעה באם המוצר היה פגום תהא על-פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וביטול חיוב ו/או החזר כספי כאמור ייעשה רק לאחר שהחברה קבעה כי המוצר פגום.

עלויות המשלוח חזרה יחולו על הלקוח בלבד וכן לא יזוכה סכום עלות המשלוח הראשוני, ללקוח יש האופציה להגיע לאחד מסניפי קמי שאו אשר כתובתם מצויים באתר.

החזרת פריט יעשה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר על ידי המשתמש ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש ולא הוסרה תווית הפריט. פריט שנלבש או שכובס לא יתקבל.

 

פרטיות:

-החברה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של החברה.

-הפרטים האישיים שימסרו בעת ביצוע רכישה יישמרו במאגר המידע של רשת קמי שאו (למעט פרטי כרטיסי האשראי אשר אינם נשמרים במאגרי המידע). קמי שאו תעשה שימוש במידע בהתאם למדיניות הפרטיות של קמי שאו כאן. החברה לא תעביר את הפרטים האישיים של משתמש לאף גורם אחר למעט ספקים במידת הצורך, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה באתר.

-החברה תהא רשאית לשלוח בכפוף להסכמת הנמען אל משתמש דואר אלקטרוני, לפנות אליו בכתב או בעל-פה בכל מידע בדבר מבצעים של החברה, חידושים לגבי מוצרים בפרט וחידושים באתר בכלל, פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו”ב. אם משתמש אינו מעוניין שהחברה תפנה אליו כאמור לעיל, יהיה עליו לציין זאת בדואר אלקטרוני בפרסום שיקבל.

-על המשתמש חלה חובה לעיין במדיניות הפרטיות כאן.

אחריות:

קמי שאו נושאת באחריות לטיב המוצרים, לתכונותיהם ו/או לכל מצג שנעשה באתר בכל הנוגע לפרטים האמורים.

לעיתים יתכנו הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. המוצרים באתר מוצגים במקצועיות ובאחריות החברה, ואין בהצגתם באתר משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד החברה לגבי אופיים של המוצרים, תכונותיהם, טיבם וכיו”ב.

בשום נסיבות לא תחול על החברה  ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישירו/או עקיף ו/או כל נזק אחר מכל סוג ומין הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי האתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים או שירותים, או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות האתר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע לחברה ו/או למי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם המשתמש אינו שבע רצון מחלק כלשהו של האתר או מאחד מתנאי תקנון זה, ניתנת בפניו האפשרות לכתוב לחברה והחברה תבחן את פנייתו בקפידה.

זכויות יוצרים:

  1. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם החברה בלא קבלת הסכמת החברה מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות התקנון ו/או בלא לקבל את הסכמת החברה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן). בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.

  2. האתר לרבות עיצובו, תוכנו, יישומי התוכנה שבו, השמות וסימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם קניינם הבלעדי של החברה, והם מוגנים על ידי דיני מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות ודיני מדינות זרות. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד’ (כל בסיס נתונים או בסיסי מידע), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.

  3. אין לערוך שינויים, להעתיק, לשכפל, לשווק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לשנות, לייצר עבודות נגזרות, למכור או להשכיר, כל חלק מן האתר ו/או לעשות שימוש בשמות ובסימנים המסחריים המוצגים באתר, מבלי לקבל את הסכמת החברה מראש ובכתב.

 

שירות לקוחות:

 

פרטים ובירורים באשר למוצרים ו/או לאספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות במייל: kamishowonline@gmail.com

bottom of page