top of page

שאלות ותשובות

  • האם אתם שומרים על איסור שעטנז?
    ברור! על פי כללים אלו הקמנו את רשת קמי שאו- שילוב בין אופנה עדכנית וצניעות לפי כל החוקים.
  • איך אתם ממליצים לכבס את השמלה שהזמנתי?
    אנו ממליצים לכבס את כל בגדי התחרה והבגדים "העדינים" עד 30 מעלות בכביסה עדינה
  • ביצעתי הזמנה אבל היא עוד לא אושרה, מדוע?"
    שאלה טובה, הזמנתך התקבלה במאגר ההזמנות של קמי שאו ותקבלי מייל על אישור הזמנתך כאשר המערכת תוודא כי הפריטים שבחרת נמצאים במלאי החברה בזמן אמת :)
  • תוך כמה זמן הבגדים יגיעו אלי?
    מרגע אישור ההזמנה, מתחייבים שתקבלי אותה עד 7 ימי עסקים, אך אנחנו עושים מאמצים תמיד כדי שזה יהיה לפני :)
  • הזמנתי ויש לי בעיה עם המידה האם אפשר להחליף?
    כן, ניתן להגיע לאחד מסניפינו אשר כתובתם מצויה באתר, או לשלוח את הבגד חזרה אלינו ונשלח לך בחזרה עם המידה המבוקשת (עד 14 ימי עסקים מיום הקבלה / 3 ימי עסקים על פריטים במצבע)
  • האם המבצעים באתר ובחנויות הפיזיים זהים?
    לא, כל המבצעים באתר תקפים רק פה, לא ניתן יהיה לקבל זיכוי כספי עבור מוצר לפי המחירון שלו בחנויות.
  • האם ישנם בגדים גם למידות גדולות?
    בהחלט! ניתן למצוא בסניפינו ובהמשך גם נצרף לאתר!
  • אני בעל עסק ורוצה לקנות בצורה סיטונאית, האם יש אופציה כזו?"
    כן, ניתן ליצור קשר איתנו ואנחנו כבר נקדם את זה הלאה (:
bottom of page